E-Marketing mit Sage CRM ist eines der effektivsten Marketinginstrumente für Unternehmen. Mit geringem Aufwand hat jedes Unternehmen das Potential, persönliche, relevante und zeitnahe Werbe-E-Mails an seine Kontakte zu versenden. Umfamgreiche Analysewerkzeuge erlauben es Ihnen genau herauszufinden, ob und für welche Themen sich Ihre Kontakte interessieren. Mit zielgenauen Angeboten WEITERLESEN …
21. Mai 2015
Kundenumfragen in Sage CRM durchführen (SurveyMonkey)
Haben Sie schon einmal über die Verwendung von Kundenumfragen in Sage CRM nachgedacht? Kundenbefragungen/Surveys sind ein Mittel um näher am Kunden zu sein und aus den Antworten lernen zu können. Auch negatives Feedback ist Gold wert, denn hier bietet sich Potential für Verbesserungen.WEITERLESEN …
18. Mai 2015
Upgrade auf Sage CRM 7.3 – wann und wie?
Seit Februar 2015 ist Sage CRM 7.3 offiziell verfügbar. Viele unserer Kunden warten nun sehnsüchtig auf das Upgrade auf Sage CRM 7.3 in Ihrer eigenen Umgebung. Mittlerweile ist auch der erste Patch (7.3a) im Umlauf. Bereits seit der Beta-Version testen wir das neue Sage CRM und optimieren die Verfahren zum Durchführen von Upgrades.
6. Mai 2015
MailChimp und Sage CRM: Mich laust der Affe!
MailChimp und Sage CRM – Ihr professioneller Newsletterversender.
E-Mails sind ein tolles Medium: schnell, direkter Zugang zu Ihren Kontakten, kostengünstig und effizient. Die Problematik von Serienemails ist, dass Ihr Unternehmen durch den Versand von sehr vielen E-Mails in kurzer Zeit auf sogenannten Blacklists landen könnte. Das beutet für Sie, dass keine E-Mail von Ihnen mehr beim Empfänger ankommen wird. WEITERLESEN …
15. April 2015
CeBIT 2015 – Cloud, Mobile CRM und Security
An diesen drei Themen kamen Sie dieses Jahr auf der CeBIT 2015 in Hannover nicht vorbei:
– Cloud & Big Data
– mobiles Arbeiten
– Security and PrivacyWEITERLESEN …
20. März 2015
TOP 5: CRM und ERP – Integration, aber richtig!
CRM ohne eine Integration zum ERP ist fast nicht wegzudenken. In ERP-Systemen wie Microsoft Navision liegt die Wahrheit über unsere Bestandskunden. Was in der Zukunft bei unseren Bestandskunden bzw. Neukunden möglich ist, wird im CRM hinterlegt. Um eine aussagekräftige Planung machen zu können sind nachvollziehbar Kennzahlen aus dem ERP notwendig und sinnvoll. Redundante und häufig inkonsistente Datenhaltung sind weitere wichtige Kriterien für die Integration von CRM und ERP. Aus unserer Sicht ergeben sich bei der Integration beider Welten einige Punkte, die unbedingt beachtet werden sollten.
16. März 2015
Top 10 Gründe jetzt mit Sage CRM 7.3 zu starten
Sage hat gerade die neueste Version der CRM-Lösung Sage CRM veröffentlicht. Wir haben die neue Version getestet und finden: ein frisches Design, optimierte e-Marketing-Funktionen und durchdachte, praxisorientierte Vertriebserweiterungen sind eine gute Basis für mehr Erfolg mit CRM.
Warum sollten Sie jetzt auf Sage CRM 7.3 setzen? WEITERLESEN …
16. Februar 2015
CRM: closed loop approach for more success
Using a CRM system without integration to other systems is only half the way. It could only be a starting point for every CRM strategy, a fast approach to better customer relationships. But, if you want to understand your customers WEITERLESEN …
7. Oktober 2014
Mobile Apps und Sage CRM im Business-Alltag
Smartphones und Tablets haben unseren Alltag erobert – privat und geschäftlich. Unterwegs E-Mails lesen, multimedia Kurznachrichten schreiben, Kontakte pflegen, im Internet surfen und Notizen machen und vieles mehr sind inzwischen normale Tätigkeiten. Gerade auch die Unterstützung von geschäftlichen Aktivitäten und der schnelle Zugriff auf Unternehmenslösungen machen das Arbeiten effizienter. Mich selber unterstützen eine Vielzahl spezialisierter Apps im Alltag. Dabei hat ein Großteil der Tätigkeiten direkt mit meinen Kundenbeziehungen zu tun und müssen in unserem Sage CRM im Business-Alltag dokumentiert sein. WEITERLESEN …
22. April 2014
8 Gründe warum Sie mobiles CRM brauchen
Die Nutzung von Tablet-Geräten (z.B. iPad oder Surface) zur Unterstützung von CRM-Aktivitäten ist in Mode. Aber die Nutzung von mobilen Geräten ist nicht nur schick, sondern hat bei richtigem, praxisgetriebenem Einsatz handfeste Vorteile für Unternehmen. In der folgenden Präsentation erfahren Sie am Beispiel der Softwarelösung Sage CRM mehr zu mobilen Einsatzmöglichkeiten und dem sich ergebenen Nutzen.WEITERLESEN …