Kundenservice als Wettbewerbsvorteil
Schlechten Kundenservice kann sich heutzutage kein Unternehmen mehr erlauben. Durch die sozialen Medien können und werden…
Schlagwort: Sage CRM
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Cloud CRM ohne finanzielles Risiko? Viele kleine Unternehmen und Startups müssen neue Kunden gewinnen und möchten…
CRM-Ablösung: Wertvolle Schätze aus dem alten CRM-System retten
Bei der Einführung eines neuen CRM-Systems spielt die Altdatenmigration eine wichtige Rolle. Vorhandene, über längere Zeiträume…
CeBIT 2015 – Cloud, Mobile CRM und Security
An diesen drei Themen kamen Sie dieses Jahr auf der CeBIT 2015 in Hannover nicht vorbei:…
TOP 5: CRM und ERP – Integration, aber richtig!
CRM ohne eine Integration zum ERP ist fast nicht wegzudenken. In ERP-Systemen wie Microsoft Navision liegt die…
CRM: closed loop approach for more success
Using a CRM system without integration to other systems is only half the way. It could…
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