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Schlagwort: Digitalisierung

Unsere Blog-Artikel rund um das Thema Digitalisierung

Non-Commodity Produkte bei Energieversorgern

Mit Non-Commodity Produkten vom Energieversorger zum Energiedienstleister

Aktuelle Herausforderungen der Energieversorger Die Kombination von Digitalisierung und Energiewende stellt Energieversorgungsunternehmen (EVU) vor neue Herausforderungen.…

Digitale Transformation, Energiewirtschaft 15. Oktober 20209. Dezember 2020
ServiceNow PPM

ServiceNow: Unterschiede zwischen Projektmanagement und PPM

Die Anzahl der Unternehmen die ServiceNow für ihre IT Service Management (ITSM) Prozesse nutzen wird immer…

Digitale Transformation, Projektmanagement 6. Oktober 20208. Oktober 2020
ServiceNow PPM und ITSM

ServiceNow als zentrale Plattform für ITSM und PPM

Unternehmen möchten einen Überblick über die gesamte Prozesskette von dem Project-Demand, zu der Erfüllung, bis hin…

Digitale Transformation, Projektmanagement 23. September 20206. Oktober 2020
Vom agilen Projekt zur digitalen Transformation

Vom agilen Projekt zur digitalen Transformation

Digitale Transformation: Ein Großteil der deutschen Unternehmen investiert in neue digitale Technologien und Softwareprodukte. Getrieben durch…

Digitale Transformation, Projektmanagement 13. August 202019. August 2020
Prozessmanagement: Geschaeftsprozesse Digitalisierung mit affinis

Prozessmanagement – von der Prozessaufnahme zur Digitalisierung

Prozessmanagement ist per Definition ein systematischer Ansatz zur Erfassung, Planung und Gestaltung, Dokumentation, Messung und Überwachung…

Digitale Transformation, Prozessmanagement 17. Juni 202025. Juni 2020
KI-Chatbot: effektiver Mitarbeiter für Ihr Unternehmen

KI-Chatbots: Kundenservice-Unterstützung in Krisenzeiten

COVID-19 hat die Welt verändert. Sie hat den Unternehmen aufgezeigt, dass der Weg der Digitalisierung noch…

Customer Experience, Digitale Transformation, Versicherungswirtschaft 27. Mai 202016. Juni 2020
Change Management. Was steckt dahinter?

Change Management – Ein Schlagwort in aller Munde

Schon der große griechische Philosoph Heraklit wusste: „Die einzige Konstante im Leben ist die Veränderung.“ Auch zweieinhalbtausend…

Digitale Transformation, Projektmanagement, Prozessmanagement 14. Mai 202027. Mai 2020
Account Based Experience: Vom CXM zum ABX

Account Based Experience: „People buy Experience not Products“

Digitalisierung. In der Krise die Zukunft gestalten. Von der Customer Experience zur Account Based Experience Account…

Customer Experience, Digitale Transformation 28. April 202014. Mai 2020
Change Management Digitale Transformation

Change Management als wichtige Komponente der Digitalen Transformation

Digitalisierung. In der Krise die Zukunft gestalten. Das zukünftige Gewicht der digitalen Welt Change Management als…

Digitale Transformation, Versicherungswirtschaft 23. April 202028. April 2020

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