Projektrückblick: Churn-Analyse bei einem Energieversorger (Teil 2)

In Teil 1 dieses Rückblicks auf unsere Churn-Analyse bei einem norddeutschen Energieversorger habe ich Ihnen von der Ausgangssituation berichtet und erläutert welche Herangehensweise wir gewählt haben. In diesem Abschnitt liegt der Fokus auf den Ergebnissen unserer Modellierung und den daraus resultierenden Handlungsempfehlungen.

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Projektrückblick: Churn-Analyse bei einem Energieversorger (Teil 1)

Gerade haben wir ein Predictive Analytics Projekt bei einem Energieversorger erfolgreich abgeschlossen. Wir berichten über die Herausforderungen in diesem Projekt, über Annahmen und deren Richtigkeit, unser angepasstes CRISP-DM-Vorgehen und welche Ergebnisse unsere Churn-Analyse bei diesem Energieversorger zu Tage gebracht hat.WEITERLESEN …

Analytisches CRM – Erfolg durch individuelle Kundenansprache

Am 18. und 19. Februar 2016 trafen sich im Hotel Grand Elysée CIOs und IT-Entscheider zu den 14. Hamburger IT-Strategietagen. Medienberichten zu folge fiel dort ein simpler, aber dennoch bemerkenswerter Satz, der so etwas wie das Motto der nächsten Jahre im Bereich der Datenanalyse darstellen könnte. WEITERLESEN …

Advanced Predictive Analytics – Wenn traditionelle BI nicht genug ist (Part 2)

Im ersten Teil unserer Serie über Predictive Analytics stand eine grobe Einordnung des Themas im Mittelpunkt. In Part 2 betrachten wir die verschiedenen Phasen, aus denen sich im Allgemeinen Predictive-Analytics-Projekte zusammensetzen. Ebenfalls erfolgt ein erster Überblick über die Vielfalt an Methoden, die im betrachteten Umfeld zum Einsatz kommen.

CRISP-DM: Predictive Analytics Standard

CRISP-DM: Predictive Analytics Standard

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Advanced Predictive Analytics – Wenn traditionelle BI nicht genug ist (Part 1)

Nicht nur im Bereich CRM, auch im Bereich BI/Big Data entwickelt affinis innovative Ideen, die den Kunden helfen können ihre Ziele zu erreichen. In einer mehrteiligen Serie mit dem Titel „Advanced Predictive Analytics – Wenn traditionelle BI nicht genug ist…“ machen wir Sie mit den Möglichkeiten von Predictive Analytics vertraut. Im ersten Teil der Serie geht es um die Einordung des Themas in der großen Business Intelligence- und Big Data-Welt.Folge 1

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