Der PUMA im Projekt – ein wichtiger Bestandteil im erfolgreichen Projektmanagement
Bevor Sie sich an die eigentliche Planung Ihres Projekts machen, ist erst einmal ein Rundumblick in…
Prozessmanagement bei Energieversorgern – Herausforderungen, Methoden und ein Blick in die Zukunft
Die Herausforderungen eines Energieversorgers im Hinblick auf das Prozessmanagement Energieversorger stehen vor zahlreichen Herausforderungen, um sich…
affinis begleitet Masteranden erfolgreich zum Abschluss
Im Solution Lab Stralsund der affinis consulting qualmten während der letzten Monate die Köpfe. Hintergrund ist…
Prozessmanagement und DSGVO – Herausforderungen
Die Datenschutzgrundverordnung (DSGV) ist eine seit dem 25. Mai 2018 geltende Verordnung, welche die Verarbeitung von…
Vertragsmanagement – Teil 1: Veränderungen des Vertragsmanagements
Das Vertragsmanagement ist der Kern eines wettbewerbsfähigen Unternehmens, egal ob es sich um ein privates oder…
Customer Experience Consulting – darauf kommt es an
Customer Experience Management wird immer wichtiger – kein Unternehmen kann es sich mehr leisten, ihren Kunden…
Keinen Plan im Projekt? Wie Sie mit Hilfe vom Phasenplan Ihr Projekt von Beginn an im Blick haben!
Aller Anfang ist schwer! Und mit jedem Start eines Projektes tauchen neue Herausforderungen auf. Wie bringe…
Prozessmanagement: Ich bin ein klein- bis mittelständisches Unternehmen (KMU) – Kann ich auch etwas tun?
Jedes Unternehmen hat die Möglichkeit sich durch Verbesserung von Prozessen und Abläufen auf die Zukunft vorzubereiten.…
Die Zukunft des CXM: Der Adobe Summit am 15.-16.5. in London
Customer Experience Management ist ein sich rasch und ständig veränderndes Gebiet. Technologische Fortschritte und Veränderungen im…