Prozesskostenrechnung – Gemeinkosten endlich verursachungsgerecht verrechnen
Die Preisbildung eines Produkts ist in der Theorie relativ einfach: Produktkosten + Gewinnmarge = Marktpreis. In…
affinis setzt Benchmarks im Testmanagement bei der TACON 2019
Vor allem Versicherungen stehen zunehmend vor der Herausforderung von erhöhtem Wettbewerbsdruck. Durch die Digitalisierung stehen langfristige…
In 5 Schritten zur Buyer Persona im B2B-Business
Immer wieder wird Ihnen geraten, dass Sie unbedingt Buyer Personas für Ihr Unternehmen entwickeln sollten. Tatsächlich…
Lessons Learnt Workshop – Wie steht es um Ihre Wissensmanagement-Strategie?
Viele Projektmanager kennen es aus der Projektabschlussdokumentation, das Kapitel mit den Lessons Learnt, das häufig etwas…
Terminsteuerung als Teilkomponente der Projektsteuerung – Wie einfach oder komplex muss sie sein?
Die Terminsteuerung bzw. Synonym das Terminmanagement ist eine zentrale Teilkomponente des Bereichs Projektsteuerung. Termine sind eine…
Die Prozesslandkarte als Erfolgsfaktor
Die Prozesslandkarte dient der Visualisierung von Prozessen. Durch eine Prozesslandkarte können Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten der Prozesse…
Customer Experience im B2B-Marketing: Emotionen beeinflussen 56% aller Kaufentscheidungen
Welche Faktoren und Kriterien beeinflussen die Kaufentscheidung eines Kunden? Während im B2C-Bereich allgemeiner Konsens herrscht, dass…
Eskalationsmanagement – Vom Konfliktfall zur Problemlösung
Immer wieder kommt es vor, dass die Frage der „Eskalation“ in Projekten ausgeblendet wird. Um ein…
Testautomatisierung in einer digitalen Welt
Mit der zunehmenden Digitalisierung in wohl allen Bereichen des Lebens, stieg auch die Nachfrage nach Testautomatisierung.…