Digitale Transformation der Versicherungsbranche

Die Digitalisierung hat schon in vielen Branchen zu einem starken Umdenken geführt. Die Finanzbranche wurde durch Onlinebanking und den Wettbewerb mit Fintechs durch den erhöhten Wettbewerb gerade im Umgang mit standardisierten Produkten zu einem Strategiewechsel gedrängt. Der klassische Einzelhandel wird durch den steigenden Marktanteil von Online-Shops stark bedroht. Auch die Versicherungsbranche befindet sich am Beginn der digitalen Transformation. Die zunehmende Veränderung des Versicherungsumfelds durch steigende Kundenanforderungen und Wettbewerbsdruck im Zuge von sinkenden Markteintrittsbarrieren zwingt zunehmend zum Handeln.WEITERLESEN …

Digitalisierung – Optimierungspotenziale im Abrechnungsprozess

Kundennutzen AppDie diesjährige DKM Leitmesse stand ganz im Zeichen der Digitalisierung.
Die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung für den Versicherungsmarkt, -makler und –vermittler wurden in vielen Workshops und Forenbeiträgen sowie Vorträgen erörtert. Die Gespräche mit den Ausstellern erlaubten einen internen Blick in die zunehmend digitalisierten Prozesslandschaften der VUs.

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