CeBIT 2015 – Cloud, Mobile CRM und Security

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An diesen drei Themen kamen Sie dieses Jahr auf der CeBIT 2015 in Hannover nicht vorbei:
– Cloud & Big Data
– mobiles Arbeiten
– Security and Privacy
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CRM Trends 2015

CRM Trends 2015

Vor kurzem haben wir an dem diesjährigen CRM-Excellence Test teilgenommen. Im Rahmen der Vorbereitung haben wir den aktuellen CRM-Markt und typische CRM-Anforderungen unserer Kunden analysiert. Das Ergebnis haben wir in den CRM Trends 2015 zusammengefasst. Die Trends zeigen, wie sich das Thema CRM in der nächsten Zeit aus unserer Sicht entwickeln wird.WEITERLESEN …

8 Gründe warum Sie mobiles CRM brauchen

Die Nutzung von Tablet-Geräten (z.B. iPad oder Surface) zur Unterstützung von CRM-Aktivitäten ist in Mode. Aber die Nutzung von mobilen Geräten ist nicht nur schick, sondern hat bei richtigem, praxisgetriebenem Einsatz handfeste Vorteile für Unternehmen. In der folgenden Präsentation erfahren Sie am Beispiel der Softwarelösung Sage CRM mehr zu mobilen Einsatzmöglichkeiten und dem sich ergebenen Nutzen.WEITERLESEN …

Digitalisierung von Geschäftsprozessen in Unternehmen

Das diesjährige affinis Netzwerktreffen wurde klar von dem Thema „Digitalisierung von Geschäftsprozessen“ und deren Reifegrad in den verschiedenen Branchen dominiert.

Automatisches Auslösen und Überwachen von Bestell- und Lieferprozessen, Berechnung von Wegstrecken, Standortbestimmung von Maschinen und Geräten – das und vieles mehr ist keine Zukunftsmusik mehr.

Die „Digitalisierung von Geschäftsprozessen“ ist in aller Munde und bildete das Schwerpunktthema des jährlichen affinis Netzwerktreffens letzte Woche, das dem Meinungsaustausch von führenden Unternehmen der Beratungsbranche dient. Kritisch wurde in den Vorträgen hinterfragt: „Wie digital darf‘s denn sein?“ und „Wie weit ist der Reifegrad in den einzelnen Branchen vorangeschritten?WEITERLESEN …

Sage CRM Sales Tracker für Windows 8

Sage CRM Sales Tracker

Sage CRM Sales Tracker

Der Sage CRM Sales Tracker ist da!
Mobile Lösungen auf Basis von Tablets für den geschäftlichen Einsatz sind gefragt. Meist stellen die Softwarehersteller Lösungen für iPads oder Android-Tablets in mehr oder weniger guter Qualität bereit. Oftmals wird auch versucht, den Umfang der Desktop-Versionen auf den kleinen Geräten 1-zu-1 nachzubilden oder die Web-Versionen dem Kunden als „App“ für die Tablets zu verkaufen. Sicherlich kann man so auf die CRM-Daten zugreifen, aber effizientes Arbeiten sieht anders aus.

Jetzt bietet die Firma Sage mit dem Sage CRM Sales Tracker eine App für Windows 8 an,WEITERLESEN …

CRM-expo: CRM wird noch mobiler

Ein Schwerpunktthema der diesjährigen CRM-expo sind die Einsatzmöglichkeiten von mobilen CRM-Lösungen. Mobile CRM ist kein neues Thema. Schon vor mehr als 10 Jahren gab es die ersten transportablen CRM-Lösungen. Damals wurden die CRM-Systeme auf Laptops bereitgestellt und waren damit theoretisch an jedem beliebigen Ort einsetzbar. Erfasste Daten wurden dann nach dem mobile Einsatz mit dem zentralen CRM-System synchronisiert. Größter Nachteil WEITERLESEN …