Analytisches CRM – Erfolg durch individuelle Kundenansprache

Am 18. und 19. Februar 2016 trafen sich im Hotel Grand Elysée CIOs und IT-Entscheider zu den 14. Hamburger IT-Strategietagen. Medienberichten zu folge fiel dort ein simpler, aber dennoch bemerkenswerter Satz, der so etwas wie das Motto der nächsten Jahre im Bereich der Datenanalyse darstellen könnte. WEITERLESEN …

Analytisches CRM mit CURSOR auf der E-world 2016

Machen Sie mehr aus Ihren CRM-Daten und lernen Sie das neue analytische CRM mit CURSOR auf der E-world kennen. Mit unserem analytischen CRM Modul für CURSOR CRM und Ihren Geschäftsdaten erhalten Sie entscheidungsrelevante Informationen auf einen Blick. Ermitteln Sie die Werthaltigkeit Ihrer Bestandskunden, identifizieren Sie wechselwillige Kunden und finden Sie Kundenschichten für neue Produkte oder Dienstleistungen, WEITERLESEN …

Advanced Predictive Analytics – Wenn traditionelle BI nicht genug ist (Part 1)

Nicht nur im Bereich CRM, auch im Bereich BI/Big Data entwickelt affinis innovative Ideen, die den Kunden helfen können ihre Ziele zu erreichen. In einer mehrteiligen Serie mit dem Titel „Advanced Predictive Analytics – Wenn traditionelle BI nicht genug ist…“ machen wir Sie mit den Möglichkeiten von Predictive Analytics vertraut. Im ersten Teil der Serie geht es um die Einordung des Themas in der großen Business Intelligence- und Big Data-Welt.Folge 1

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